Frasi di Tom Peters

“Se non sei confuso, non stai prestando attenzione.”
Tom Peters

“Se nessuno è arrabbiato con te allora sei morto ma non te ne sei ancora accorto.”
Tom Peters

“Quasi tutti i miglioramenti qualitativi avvengono tramite la semplificazione del design, della manifattura, dell’aspetto, dei processi, delle procedure.”
Tom Peters

“C'è meno da temere dalla competizione esterna che dall'inefficienza, dalla scortesia, e il cattivo servizio interni.”
Tom Peters

“La vita è abbastanza semplice: Tu fai delle cose. Molte falliscono. Alcune funzionano. Tu fai più cose di ciò che funziona. Se funziona parecchio, altri la copieranno rapidamente. Allora tu fai qualcos'altro. Il trucco è il fare qualcos'altro.”
Tom Peters

“Se compare una finestra di opportunità, non tirare giù le tende.”
Tom Peters

“Il semplice atto di prestare un'attenzione positiva verso le persone ha parecchio a che vedere con la produttività.”
Tom Peters

“Per soddisfare le esigenze di uno scenario in rapida evoluzione, dobbiamo semplicemente imparare ad amare il cambiamento tanto quanto lo abbiamo odiato in passato.”
Tom Peters

“L'intero segreto del nostro successo è essere capaci di ingannare noi stessi nel credere che stiamo per cambiare il mondo [anche se] è improbabile che si possa farlo.”
Tom Peters

“Le tecniche non producono prodotti di qualità o raccolgono l'immondizia in strada; le persone lo fanno, le persone che hanno cura, le persone che vengono trattate come adulti creativamente contribuenti.”
Tom Peters

“I leader devono essere la Rocca di Gibilterra sui pattini a rotelle.”
Tom Peters

“Non ha mai smesso di meravigliarmi del fatto che le aziende spendono milioni per attrarre nuovi clienti (persone che non conoscono) e spendo quasi nulla per tenere quelli che già hanno! Mi sembra che il budget dovrebbe essere capovolto!”
Tom Peters

“Le organizzazioni eccellenti non credono nell'eccellenza ma solo nel miglioramento continuo e nel cambiamento costante.”
Tom Peters

“Le più grandi difficoltà nel mondo non sono quelle di far accettare alle persone le nuove idee, ma di far loro dimenticare le vecchie.”
Tom Peters

“Il solo vantaggio competitivo sostenibile viene dal superare l'innovazione della competizione.”
Tom Peters

“Le nuove realtà competitive chiedono che noi si volti la schiena a quelle che ci hanno portato a questo punto. Ogni leader ha bisogno di una ‘strategia della dimenticanza’ formale.”
Tom Peters